Información general

Nombre de posición
ESPECIALISTA DE PROCESOS
Empresa
OCASA
Sector
GERENCIA DE TRANSFORMACION
Ref#
1450
Ubicación
BUE - MARTINEZ

Misión y responsabilidades

Será responsable de analizar, rediseñar y optimizar procesos claves, dentro de nuestras operaciones, con un enfoque en la mejora continua y la transformación digital. Trabajará en estrecha colaboración con diferentes áreas como Operaciones, IT y Customer Service, para implementar soluciones eficientes y alineadas, con las necesidades comerciales y técnicas de nuestros clientes. 
Estará a cargo de garantizar la visión integral de los procesos, aplicar metodologías eficaces para el desarrollo de la documentación corporativa, y gestionar el conocimiento en las áreas claves, asegurando la mejora continua y alineación, con los objetivos estratégicos de la compañía.
Será parte fundamental del soporte a la Gerencia de Transformación, apoyando tanto a nivel local, como en los diferentes países de LATAM donde operamos.

Analizar y mapear procesos operativos con el fin de identificar oportunidades de mejora, reducir costos y aumentar la eficiencia.

Aplicar una visión sistémica de procesos que intervenga en distintos actores de la organización: Relevar, mapear y actualizar procesos en función de las necesidades operativas y estratégicas, documentando y garantizando la claridad en las responsabilidades y el alcance de los roles dentro de la organización. 

Implementar metodologías de mejora continua y gestionar proyectos de transformación y automatización de procesos.

Colaborar en la creación y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIS) para asegurar el éxito de las iniciativas implementadas.

Dar soporte en la toma de decisiones mediante el análisis de datos y la presentación de informes detallados.

Asegurar la alineación de los proyectos con los objetivos estratégicos de la compañía, tanto a nivel regional como global.

Trabajar en equipos interdisciplinarios para diseñar e implementar nuevas soluciones tecnológicas, tales como sistemas ERP y herramientas de visualización de datos (Power BI, SAP).

Requisitos

Formación Académica: Graduado/a en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Tecnologías de la Información o carreras afines.
Experiencia: 3 a 6 años de experiencia en rediseño y documentación de procesos, transformación digital y mejora continua, preferentemente en industrias de logística, retail o distribución.
Experiencia en gestión de proyectos o consultoría estratégica, instituciones financieras o empresas de consultoría (Deseable)
Manejo de herramientas BPM para la gestión y mejora de procesos. Conocimiento en herramientas de modelado como Bizagi o Visio.
Conocimientos avanzados en Microsoft Office (especialmente Excel) y herramientas de análisis de datos como SAP y Power BI (deseable).
Inglés intermedio/avanzado.

Conocé más de nosotros

Somos una empresa líder global de soluciones logísticas, en continuo crecimiento. Con una sólida trayectoria de más de 40 años, en cada operación reafirmamos nuestra capacidad de evolucionar e innovar, desarrollando servicios orientados a impactar positivamente en la vida de las personas, brindando soluciones cuándo y dónde se necesiten.

Somos el aliado estratégico de nuestros clientes, impulsando el crecimiento y desarrollo de sus operaciones comerciales. Adaptamos nuestros servicios para cumplir con las exigencias específicas de diferentes industrias, asegurando que nuestros clientes puedan operar de manera eficiente y competitiva en un mercado en constante cambio.

Estamos comprometidos con seguir innovando, manteniendo nuestro enfoque en ofrecer calidad y confiabilidad para satisfacer las necesidades de las empresas que confían en nosotros.



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