Misión y responsabilidades
Garantizar la correcta gestión de los servicios biológicos correspondientes a clientes nacionales e internacionales a través del control y seguimiento de las operaciones a nivel nacional, importaciones y exportaciones.
Interactuar con las diferentes sucursales y sectores de la compañía (Customer Experience, Warehouse, Tráfico, etc.) en pos de la realización de los servicios dentro de los plazos y acuerdos establecidos.
Verificar que el Acuerdo de Producto asociado al equipo/envío contemple el tipo de servicio y los alcances del mismo.
Canalizar información recibida sobre estudios y protocolos vigentes/nuevos a la Gerencia de Desarrollo de Servicios solicitando validación sobre alcance del servicio (AP asociado, volúmenes, insumos contemplados, etc.) para su inicio.
Gestionar, controlar y dar seguimiento activo a servicios de clientes específicos articulando con Tráfico Salud, Sucursales, Operaciones Internacionales, AEP y EZE (entre otros) los procesos asociados.
Requisitos
Verificar que el Acuerdo de Producto asociado al equipo/envío contemple el tipo de servicio y los alcances del mismo.
Canalizar información recibida sobre estudios y protocolos vigentes/nuevos a la Gerencia de Desarrollo de Servicios solicitando validación sobre alcance del servicio (AP asociado, volúmenes, insumos contemplados, etc.) para su inicio.
Gestionar, controlar y dar seguimiento activo a servicios de clientes específicos articulando con Tráfico Salud, Sucursales, Operaciones Internacionales, AEP y EZE (entre otros) los procesos asociados.
Conocé más de nosotros
Somos una empresa líder global de soluciones logísticas, en continuo crecimiento. Con una sólida trayectoria de más de 40 años, en cada operación reafirmamos nuestra capacidad de evolucionar e innovar, desarrollando servicios orientados a impactar positivamente en la vida de las personas, brindando soluciones cuándo y dónde se necesiten.
Somos el aliado estratégico de nuestros clientes, impulsando el crecimiento y desarrollo de sus operaciones comerciales. Adaptamos nuestros servicios para cumplir con las exigencias específicas de diferentes industrias, asegurando que nuestros clientes puedan operar de manera eficiente y competitiva en un mercado en constante cambio.
Estamos comprometidos con seguir innovando, manteniendo nuestro enfoque en ofrecer calidad y confiabilidad para satisfacer las necesidades de las empresas que confían en nosotros